Preguntas Frecuentes
1 - Envío
El coste del envío completo es de cinco (5) euros. Los envíos se realizarán al día siguiente de la confirmación del pedido, y lo enviamo a través de la empresa Nacex. El plazo de entrega es de 1 a 3 días laborables.
Enviamos a :
España peninsular.
Islas Baleares.
Portugal peninsular.
2 - IVA
Todos nuestros precios tienen ya incluido el IVA.
3 - Quienes somos
Clickmarcas es una tienda online multimarca creada con la intención de ofrecer a nuestros clientes una variedad de productos y marcas con un precio muy atractivo y al alcance de todos.
Aunque nos centramos en gafas de sol, queremos ir ampliando nuestro catálogo poco a poco para en un futuro poder ofrecerte una gran cantidad de productos de consumo cotidiano. En definitiva,buscamos el mejor servicio al mejor precio.
4 - Formas de pago
Tarjeta de crédito:
Trabajamos con la plataforma de pago de La Caixa, que ofrece todas las garantías de seguridad que puede dar un banco. Nosotros nunca tenemos acceso a la información de su tarjeta, ya que al pagar el sistema redirecciona a la pasarela de pago seguro y los pagos son tramitados exclusivamente por el banco.
Transferencia:
Se puede realizar una transferencia o un ingresoen el siguiente número de cuenta: 2100-1658-23-0200218150 de La Caixa.
Es muy importante que se indique el número de pedido que se incluye en el correo electrrónico que recibirán al realizar la compra, y su nombre completo.
Contra reembolso:
Le enviamos el artículo para que usted pueda pagarlo a la recepción en su casa o lugar de trabajo.
Se aplicará un incremento del 3% con un mínimo de 3 euros por los costes adicionales que conlleva el cobro por parte de la empresa de transportes.
5 - Devolución o cambio garantizado
Todos los productos podrán ser devueltos durante siete (7) días contados desde la fecha de entrega por la empresa de transporte. El coste de los portes de la devolución, correrá a cargo del cliente.
Los productos deben devolverse correctamente protegidos, con sus accesorios, en su embalaje y con sus etiquetas de origen, en perfecto estado y sin haber sido objeto de uso. En caso contrario se puede rechazar la devolución.
